개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 1일

1. 총칙

바이오브(이하 회사)는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 지키며, 이 방침은 회사가 운영하는 미리보라 서비스에 적용됩니다.

2. 받는 개인정보

풀이를 볼 때

필수: 생년월일, 양력 또는 음력(윤달인지), 성별
선택: 태어난 시간(모르면 안 적어도 됩니다), 이름 또는 별명
상품에 따라: 상대의 생년월일, 태어난 시간, 성별, 이름 또는 별명(선택), 고민 종류와 지금 상황, 관계 상태

회원가입할 때(선택)

이메일 가입: 이메일, 비밀번호. 비밀번호는 로그인 대행 서비스(Supabase Auth)가 암호화해 저장하며 회사는 원래 비밀번호를 볼 수 없습니다.

상담 대화를 할 때

이름 또는 별명(선택), 생년월일, 성별
대화 내용에서 뽑은 메모(고민 주제, 관계 상태, 헤어진 시기 등). 대화 원문은 회사 서버에 저장하지 않고, 오늘 대화만 이용자 기기에 저장됩니다.

고민족보 기록을 남길 때(선택)

고른 선택, 해 본 결과, 직접 적은 짧은 메모
휴대전화번호: 결과를 묻는 알림톡 두 번을 받겠다고 따로 동의한 경우에만 받습니다.

결제할 때

주문번호, 결제 금액, 결제 시각, 결제 승인 정보. 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 직접 처리하며 회사는 받지 않습니다.

저절로 생기는 정보

기기 구분 쿠키, 로그인 표시 쿠키, 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보, 접속 시각), 광고 유입 경로

회사는 출생 도시, 주민등록번호, 주소는 받지 않습니다.

3. 쓰는 목적

사주 계산과 풀이, 상담 답변 만들기
회원 로그인, 다른 기기에서 같은 풀이와 적립금 보여 주기
결제, 환불, 적립금 처리
동의한 분께 고민 결과를 묻는 알림톡 보내기
문의 응대, 부정 이용 막기, 서비스 개선과 통계(개인을 알아볼 수 없게 가공해서)
광고 효과 측정

4. 보관 기간

풀이, 상담 메모, 고민족보 기록, 회원 정보: 이용자가 지워 달라고 요청할 때까지(유료 풀이를 언제든 다시 볼 수 있게 하기 위해서입니다)
휴대전화번호: 마지막 알림톡을 보내거나, 이용자가 알림을 멈추거나, 한 달 뒤 기록을 남기면 바로 지웁니다.
계약이나 청약철회, 대금 결제와 재화 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래법)
소비자 불만이나 분쟁 처리에 관한 기록: 3년(전자상거래법)
표시와 광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래법)
접속 기록: 3개월(통신비밀보호법)

5. 파기 절차와 방법

이용자가 삭제를 요청하거나 보관 기간이 끝나면 지체 없이 지웁니다.
법령에 따라 더 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 나눠 보관하고, 그 기간이 끝나면 지웁니다.
전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 태웁니다.

6. 제3자 제공

회사는 이용자 동의 없이 개인정보를 제3자에게 주지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차로 요청한 경우는 예외입니다.

7. 처리 위탁

Vercel Inc.: 서비스 서버 운영(서버 지역 서울)
Supabase Inc.: 입력 정보, 풀이, 회원 정보 저장과 로그인 처리
토스페이먼츠: 결제 승인과 취소
솔라피: 알림톡 보내기(동의한 분만)
Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd.: 상담 답변과 풀이 글 만들기

8. 국외 이전

받는 곳: Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd.(중국)
보내는 항목: 상담에서 적은 글과 최근 대화 일부, 부르는 이름(성을 뺀 이름), 생년월일로 계산한 결과(좋은 달, 성향 등). 생년월일 원래 값과 연락처는 보내지 않습니다.
보내는 때와 방법: 상담 답변이나 풀이 글을 만들 때마다 암호화된 통신으로 보냅니다.
목적: 상담 답변과 풀이 글 만들기
Vercel Inc.(미국)와 Supabase Inc.(미국)는 회사가 맡긴 서버와 저장소를 운영합니다.
국외 이전을 원하지 않으면 상담 대화를 쓰지 않으면 됩니다. 이 경우에도 사주 계산과 무료 풀이는 이용할 수 있습니다.

9. 쿠키

기기 구분 쿠키: 로그인하지 않아도 이 기기에서 본 풀이와 적립금을 이어서 보여 드리기 위해 씁니다(1년).
로그인 표시 쿠키: 화면 위에 로그인 여부를 보여 드리기 위해 씁니다(1년).
광고와 방문 분석 도구가 쓰는 쿠키가 있을 수 있습니다.
브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있지만, 그러면 본 풀이를 다시 찾기 어려울 수 있습니다.

10. 이용자의 권리

이용자는 언제든 자기 개인정보를 보거나, 고치거나, 지우거나, 처리를 멈춰 달라고 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 본인 확인 뒤 지체 없이 처리합니다.

11. 안전 조치

모든 통신은 암호화(HTTPS)합니다.
비밀번호는 암호화해 저장하고, 결제수단 정보는 저장하지 않습니다.
입력 정보와 풀이는 정해진 운영 담당자만 문의 응대와 품질 확인을 위해 볼 수 있습니다.

12. 개인정보 보호책임자

책임자: 지성우
이메일: info@miribora.com
전화: 070-4015-4300 (평일 10시~18시, 주말과 공휴일 쉼)

13. 방침의 변경

이 방침이 바뀌면 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다.